Поддержка.
Напишите нам на почту — отвечает человек.
Что написать в письме
- Что вы делали и что произошло — по шагам, если получится.
- Модель телефона и версию системы: iOS или Android.
- Версию приложения: «Настройки» → «О приложении».
- Снимок экрана, если он помогает понять проблему.
Не присылайте коды из SMS — поддержка их никогда не спрашивает.
Частые вопросы
- Когда выйдет приложение?
- Приложение готовится к выпуску в App Store и Google Play. Дату назовём на главной странице.
- Как удалить аккаунт и данные?
- В приложении или через веб-форму — см. «Удаление аккаунта».
- Где документы?
- Политика конфиденциальности и условия использования появятся на сайте до выхода приложения.